Ring +45 50262020 | [email protected]

Fragt: kun 39 kr | Hurtig levering

Persondata og sikker handel på PetDreams.dk

Når du handler hos PetDreams.dk, kan du være sikker på, at få din bestilte vare, og en positiv dialog, hvis noget ikke er som det skulle være. Du kan også se hvad andre handlende mener om PetDreams.dk på Trustpilot. Her er du også velkommen til at lægge en kommentar om os, når du har modtaget dine varer.


Sikker nethandel - PetDreams.dk er en e-mærket netbutik.Se vores certifikat her.

Sikker nethandel

 



 

Jyllandspostens forbrugerportal på nettet, www.fpn.dk, har i samarbejde med Trustpilot.dk lavet en undersøgelse omkring de værste og bedste netbutikker i Danmark. Her kom PetDreams.dk blandt de 10 bedste webshops i Danmark. Det er vi meget glade for :).

 

Hos PetDreams.dk overholder vi som minimum købelovens bestemmelser om bl.a returret og garanti. Vi er gået et skridt videre, og giver 30 dages returret. Vi går ind for god handels-etik og købmandsskab, og ønsker at du skal have en behagelig oplevelse ved at handle hos os. Derfor stræber vi efter at yde dig en super service.

 

Sikkerhed ved betaling og ordre
Det er sikkert at handle på www.petdreams.dk. PBS (Pengeinstitutternes Betalings Service) stiller store krav til en hjemmeside, dens udformning og sikkerhed, før den får lov at tage imod kreditkort. PetDreams.dk bruger en krypteret forbindelse ved betaling på 256 bit. Dette er det dobbelte af de krav PBS stiller, så du er godt sikret ved køb. Betales der med betalingskort, er du også altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

 

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken PetDreams.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.PetDreams.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. 

 

Du kan se mere på PBS´s hjemmeside HER.

 

 

 

Persondata politik.
De oplysninger du giver os gennem registrering på www.petdreams.dk, vil under ingen omstændigheder blive videregivet, byttet eller solgt fra www.petdreams.dk. De vil udelukkende blive brugt, for at kunne gennemføre din ordre, samt hvis du har sagt ja til at modtage nyhedsbreve, tilbud eller lignende. Dette gælder dog ikke vores servicepartnere, som der har brug for disse data for at håndtere ordren. De personlige oplysninger opbevares i minimum 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

 

Personoplysninger du giver til PetDreams.dk såsom navn, adresse mv. overføres til PetDreams.dk.dk i ikke-krypteret form. Oplysningerne gemmes i en database på en sikker server hos Magentohotel, hvortil der ikke er direkte adgang fra Internettet.

 

Alle informationer om kunder bliver brugt og opbevaret efter bestemmelser indenfor lovgivningen om data beskyttelse BDSG og TDDSG. Som registreret hos Petdreams.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Petdreams.dk via e-mail: [email protected] Du er også velkommen til at ringe på 50262020.

 

  • Petdreams.dk er dataansvarlig
  • Petdreams.dk opbevarer ikke personoplysninger krypteret

 

For at du kan indgå en aftale med os via hjemmesiden, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

 

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

 

Har du spørgsmål i forbindelse med købelov, rettigheder som kunde osv. kan du læse mere på forbrugerstyrelsens hjemmeside ved at klikke HER.

 

Logstatistik
Logstatistik bruges på Petdreams.dk, og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På Petdreams.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet.

 

Cookies
Cookies er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv på brugerens egen harddisk.  På den måde ved serveren, f. eks. et websted, ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ingen henførbare oplysninger i en cookie, men nærmere oplysninger om brugerens adfærd på et website f.eks. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet.  En cookie lagres på brugerens egen harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver, og lagres på din computer. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

 

Hos Petdreams.dk anvendes cookies til det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.  Cookies bruges til :

 

  • At skabe øget brugervenlighed
  • At huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven
  • At gøre det muligt at betale vores partnere som evt. måtte have henvist et salg i op til 30 dage.

 

En cookie bliver højest gemt i et år på din computer og kan let fjernes ved brug af en funktion i dit styresystem. I internet Explorer slettes cookies under menuen ” Funktioner”-> ”Internetindstillinger” -> ”Slet”.


Du er naturligvis også velkommen til at tage kontakt til os, hvis der er noget du spekulerer på, eller er i tvivl om.

 

Tilbage til forsiden.